DESC（デスク）法とは、承諾率を高めるトークの型（フレークワーク）のことです。
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これら４つの頭文字を取って「DESC（デスク）法」と呼ばれています。
この順番でトークをすることで、承諾率を高めることができるようになるのです。
もちろん、これはトークのみならずライティングにも応用できますので、ぜひ最後まで読んでいただければと思います。
DESC（デスク）法とは
- D：Describe（描写）
↓ - E：Express（表現）
↓ - S：Suggest（提案）
↓ - C：Consequence（結果）
ではそれぞれの要素を詳しくみていきましょう。
Describe（描写）
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「描写」では、客観的な事実を伝えます。
たとえば、
先日、日本で合計１００名の人たちが〇〇ウイルスに感染したという報告を受けました。
そして本日、さらに７０名の人たちが〇〇ウイルスに感染したとのこと。
という感じですね。
Express（表現）
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「表現」では、主観的な意見を伝えます。
たとえば、
このままでは、感染者が増えていく一方です。
つまり、死亡者もどんどん増え、経済も回復に向かいません。
という感じですね。
Suggest（提案）
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「提案」では、上記の解決法を提案します。
たとえば、
だから、日本では「外出自粛」を本格的に始動するべきだと考えます！
という感じですね。
Consequence（結果）
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「結果」では、上記の解決法を取り入れたことによる未来を伝えます。
たとえば、
このように一人ひとりが「外出自粛」を意識することで、
〇〇ウイルスによる被害を圧倒的に減らすことができますし、それが景気回復に繋がるのです！
という感じですね。
文章をまとめる
先日、日本で合計１００名の人たちが〇〇ウイルスに感染したという報告を受けました。そして本日、さらに７０名の人たちが〇〇ウイルスに感染したとのこと。（描写）
このままでは、感染者が増えていく一方です。つまり、死亡者もどんどん増え、経済も回復に向かいません。（表現）
だから、日本では「外出自粛」を本格的に始動するべきだと考えます！（提案）
このように一人ひとりが「外出自粛」を意識することで、〇〇ウイルスによる被害を圧倒的に減らすことができますし、それが景気回復に繋がるのです！（結論）
DESC（デスク）法の作り方
ではここからは、どのようにしてDESC（デスク）法でトークを作っていくのかを解説していきます。
DESC（デスク）法を作る順番
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Suggest（提案）
なぜ「提案」から考えるのかというと、ここが一番伝えたいことだからです。
先のどのウイルスを引き合いに出すと
だから、日本では「外出自粛」を本格的に始動するべきだと考えます！
という部分ですね。
この「提案」を通すために、「Consequence（結果）」「Describe（描写）」「Express（表現）」を使っているわけです。
なので、まず「あなたは何を伝えたいのか？」を明確にするようにしましょう。
Consequence（結果）
次は、「提案によってどうなるか？」を考えましょう。
先のどのウイルスを引き合いに出すと
このように一人ひとりが「外出自粛」を意識することで、
〇〇ウイルスによる被害を圧倒的に減らすことができますし、それが景気回復に繋がるのです！
という部分ですね。
「提案」を受け入れることによる「結果」を具体的に伝えるほど、承諾率を高めることができます。
Describe（描写）
次は、上記の「提案」に説得力を持たせるための「客観的な事実」を集めましょう。
先のどのウイルスを引き合いに出すと
先日、日本で合計１００名の人たちが〇〇ウイルスに感染したという報告を受けました。
そして本日、さらに７０名の人たちが〇〇ウイルスに感染したとのこと。
という部分ですね。
「客観的な事実」とは
ちなみに、「客観的な事実」には様々な種類があります。
たとえば、
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などですね。
特に上記の太文字の情報を使うと、かなり説得力を高めることができます。
Express（表現）
そして、最後に「描写」による自分の意見を考えましょう。
先のどのウイルスを引き合いに出すと
このままでは、感染者が増えていく一方です。
つまり、死亡者もどんどん増え、経済も回復に向かいません。
という部分ですね。
先ほどの「結果」の部分ではポジティブな未来について語りましたが、「表現」ではネガティブな未来を具体的に語りましょう。
なぜなら、「表現」を具体的にすることで、恐怖を与えることができるので、聞き手は「いますぐ行動しよう！」と考えるようになるからです。
DESC（デスク）法とアサーション
アサーションとは、「自分のことも考えながら、相手のことも考える」といったコミュニケーションスキルの一つになります。
実は、DESC（デスク）法は、アサーションで非常によく使われる型なのです。
というわけで、ここからはアサーションで使われるDESC（デスク）法について解説していきます。
アサーションで使うDESC（デスク）法
- D：Describe（描写）
↓ - E：Explain（説明）
↓ - S：Suggest（提案）
↓ - C：Choose（選択）
赤文字の部分を説明します。
Explain（説明）
「説明」では、自分の気持ちを伝えます。
Choose（選択）
「選択」では、「受け入れてもらった場合」と「受け入れてもらえなかった場合」の結果を伝えます。
具体例を見てみよう
遅刻を直してもらいたい
15分遅れだね（描写）
いつも心配しちゃうよ（説明）
遅れるようであれば、そう思った時点で連絡くれると助かるな（提案）
そうしてもらえると、どこかの喫茶店で時間潰せるし。（受け入れてもらった場合）
もしも、それが難しいなら、きちんと時間通りに来てもらいたいな。（受け入れてもらえなかった場合）
タバコをやめてもらいたい
最近タバコの量が増えてきたね。（描写）
もう子供も生まれるし、ちょっと心配だよ（説明）
だから、子供も生まれることだし、タバコやめてみない？（提案）
そうしてもらえると、私もお腹の中の子供も助かるな（受け入れてもらった場合）
もしも、それが難しいんだったら、タバコはベランダで数ようにしてもらえる？（受け入れてもらえなかった場合）
まとめ
本日は、
本日のまとめ
- DESC（デスク）法とは
- DESC（デスク）法の作り方
- DESC（デスク）法とアサーション
というテーマでブログを執筆しました。
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