- もしかして営業に向いていないのかな…
- やっぱり人と関わるのが苦手…
- 営業職から転職を考えている…
「営業を辞めたい…」と思っていた
弊社で運営している「科学のビジネスブログ」では、営業ノウハウに関する記事も紹介しているのですが、
実際、この記事を執筆しているオータニ自信、ぶっちゃけ営業は向いていないと感じています。
というのも、人と積極的に関わるのに、精神的にストレスを感じるからですね。
だから、営業では程度の成果をあげることはできたものの、最終的にはブログ・YouTubeで生計を立てる方向にシフトしました。
つまり、人となるべく関わらない仕事を選んだわけです。
「営業を辞めたい…」３つの理由
ではここからは、営業を辞めたいと感じる人たちの３つの理由を解説していきます。
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①拒絶される
営業とは、「拒絶」されることが多い仕事とも言えるでしょう。
これはもちろん営業の種類にもよりますが、営業活動をしてきて「今月は契約率が100%だった！」という営業マンは周りにいないですよね？
つまり、どう頑張ったとしても、拒絶を避けることができない職業なのです。
そして、他者からの拒絶が積み重なると自己肯定感が下がり、その結果、精神的に落ち込んでしまうといったことになってしまうのです。
②ノルマが大変
営業には、ほぼ必ずノルマというものが存在します。
ちなみに、ノルマがある理由を考えたことはありますか？
結論から言うと、下記の２つが要因として挙げられます。
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⑴商品が悪いから
たとえば、Appleのノートパソコンって店舗に販売員はいますが、そこまでゴリ押しするような営業スタイルではありません。
（買い物した経験がある人は分かると思います）
では、なぜゴリ押ししなくても売れると思いますか？
結論から言うと、顧客の問題を解決する素晴らしい商品だからです。
他にも、テスラモーターズ（電気自動車の会社）は、車を営業することなく、オンラインだけで販売することに成功しています。
このように、魅力的な商品・サービスは、別にゴリ押ししなくても勝手に売れてしまうんですよね。
つまりは、こういうことです。
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⑵会社の営業戦略が弱いから
一番効率的な戦略は、見込み顧客と接触する営業でしょう。
つまり、「あなたの商品に興味・関心があります！」という魅力的な顧客との接触です。
では営業において一番非効率的な戦略とは、なんなのでしょうか？
それは、「飛び込み営業」です。
なぜなら、飛び込み営業は、見込みでもない顧客の自宅へノックし、自分の商品を紹介していくスタイルの戦略だからです。
もちろん、多くの場合「飛び込み営業」での契約率はたった数%程度。
しかし、会社も売上を上げなければならないので、なんとしてでも営業マンに契約を取らせなければならない。
では会社は何をするのか？
ノルマを課すのです。
中には、営業マンに暴力的なことをして、なんとしてでも契約を取らせようとする会社も少なくありません。
つまりはこういうことです。
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③社内の人間関係
幸福度を左右するのは、なんと言っても社内の人間関係でしょう。
実は、社内の人間関係さえ良好であれば、営業で挫けることはないと言えます。
というのも、われわれの悩みの全ては人間関係の悩みだと言われているからです。
これは、岸見一郎さん著の『嫌われる勇気』で有名なアドラー心理学による考え方になります。
つまり、社内環境さえ良ければ、そこまで人生の幸福感を下げることにはならないのです。
しかし、社内には「売上を自慢し見下してくる同期」や「いちいち売上のことを追求してくるうざい上司」など、あなたの幸福感を下げる様々な人間が存在しています。
毎日、こんな繰り返しだと、それは精神的にまいってしまいますよね…
「営業を辞めたい…」と思ったら
ではここからは、「営業を辞めたい…」と思った時に、具体的にどのような行動をとればいいのか？について解説していきます。
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①独立する
ひとつは独立するという方法です。
独立することのメリット
これは、オータニ自信も体感しているのですが、フリーランスや起業家になると、精神的にかなり楽になりますね。
というのも、自分で時間をコントロールすることができるからです。
極端なことを言うと、起床したい時に起床すればいいし、ご飯を食べたい時に食べればいいし、仕事したい時に仕事をすればいいわけですから。
独立することのデメリット
もちろん、独立するのには、デメリットも存在します。
それは、０→１を作らなければならないことです。
オータニの例を紹介すると、営業コンサルタントとして、Twitterやブログ、YouTubeなどのメディアを構築し、売上をあげるのにかなりの時間を費やしました。
ざっくりで言うと1年くらいですかね？（もっと早い人もいるので参考程度に）
なので、独立したからといって、すぐに売上が立つわけではないので、いきなりの独立はぶっちゃけ厳しいですね。
②転職エージェントに相談する
転職エージェントとは、人材紹介サービスのことで、求職者にとって最適な仕事を提案してくれるお手伝いをしてくれます。
さらに、転職エージェントは、転職に必要な手続きや求人選びなどを無料でサポートしてくれるので安心です。
とりあえず登録しておくべき転職エージェント
③我慢する
我慢をするのもアリだったりします。
しかし、これだけだと聞こえが悪いと思うので、しっかり説明しましょう。
もちろん、あまりにも営業という仕事に嫌悪感を感じているようであれば、すぐに転職するなり、独立するなり考えるようにしましょう。
なぜなら、慢性的なストレスは何かしらの精神疾患になる可能性があるからです。
有名どころでいうと、「うつ病」ですね。
こんな人は我慢するべし
まだ半年も営業をしていない人は我慢した方がいいでしょう。
というのも、ちょっとの期間営業をしただけでは、営業の良し悪しなんて分からないからです。
前述しましたが、「営業は拒絶に慣れる仕事」なので、それに慣れてきてからが勝負みたいなところがあります。
本当に慣れるのか…
結論から言うと、慣れます。
これは怖い話なのですが、人間は同じ刺激を何度も受け続けると、その刺激に慣れるようにできています。
これはポジティブな刺激でも、ネガティブな刺激でもです。
たとえば、美人な妻をもらったある男性がいたとする。
しかし、そんな美人妻をもらったにも関わらず浮気をしてしまう…
これは、芸能界の様々なニュースをチェックしている方はイメージがわくのではないでしょうか？
つまり、いくら美人な女性でも毎日毎日繰り返し見続けると慣れるんですよね。
他にも、ネガティブな刺激で説明するのであれば「借金」。
人生で初めて5万円を借り入れするとする。
その時の感情は、何かいけないことをした感覚になります。
しかし、次の5万円、10万円、30万円〜と借金をする数が増えるほど、借り入れする金額は増えているのにも関わらず、精神的ダメージは軽減されていくのです。
このように、人間は同じ刺激を受け続けると慣れる生き物だということが分かります。
「営業を辞めたい…」と思っているのは、まだ拒絶に慣れていないだけの可能性がありますので、短い期間では営業の向き不向きの判定が付けづらいんですよね。
なので、まだ６ヶ月も続けられていない方は、その期間は続けることをオススメします。
我慢する方は！
もしも、この記事を読んで我慢することを選択した方は、
ぜひオータニのYouTubeチャンネルに登録して、営業ノウハウを学んでもらえればと思います。
まとめ
本日は、
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という悩みにお答えしてきました。
営業を辞めたい３つの理由
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営業を辞めたい…と思ったら
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