- Googleアナリティクスの使い方が分からない…
- どこを見て、何をすればいいの？…
確かに、Googleアナリティクス内は、専門用語だらけでよく分からないですよね。
だから、多くの人はちょこっと
- リアルタイムレポート
- ユーザー数
- 直帰率
を確認するだけで終わってしまいます。
しかし、Googleアナリティクスを使いこなすことは非常に大切です。
なぜなら、これを使いこなせないと、サイト改善ができないからです。
つまり、いつまで経ってもサイト集約ができません。
とはいうものの、Googleアナリティクス内のデータは非常に膨大で、「何を？どのように？」見ればいいのか分からないですよね？
というわけで本日は、「Googleアナリティクスのここだけはみておこうね！」というデータをお伝えしていこうと思います。
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目次
Googleアナリティクスの使い方・見方
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無料で使えるアクセス解析ツール
では、まずはGoogleアナリティクス内で頻繁に使われる「専門用語」を解説していきます。
なぜなら、これを理解していないと、的確なサイト改善をすることができないからです。
たとえば、セッション、ページビュー、直帰率という単語が分からないのに、サイト改善をするなんてできないですよね？
なので、ここからは下記の専門用語についてそれぞれ詳しく解説していこうと思います。
Googleアナリティクスで頻繁に使われる専門用語たち
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ユニークユーザー
ユニークユーザーとは、サイトの訪問者のことです。
つまり、ユニークユーザー数とは、サイトを訪問した人数をさします。
（指定した期間内であれば、何度サイトを訪問しても１とカウントされる）
たとえば、１ユーザーが10ページ閲覧したとしても、サイトの内のユーザ数は１と表示されます。
ただ、同じユーザーがスマホとパソコンで閲覧していた場合は、ユーザー数は２となります。
さらに、ユーザー数は、開いているブラウザで判定されるので、たとえば、ChromからInternet Explorerに変えても、ユーザー数は２とカウントされます。
セッション
セッションとは、ユーザーがサイトを訪問してから、離脱するまでの流れのことです。
たとえば、１ユーアーが10ページ閲覧したとしても、セッションは１となります。
しかし、１ユーザーがいちど訪問して、離脱して、また訪問をすればセッションは２となります。
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ただ、これだとユーザー数と混同してしまうかもしれません。
なので、セッション数は操作数と考えると分かりやすいでしょう。
１ユーザーが5回訪問と離脱を繰り返した場合
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ページビュー（PV）
ページビュー（PV）とは、ユーザーがサイト内を閲覧したページ数のことです。
たとえば、5ユーザーがそれぞれ2ページ閲覧したとしたら、サイト内のページビューは10となります。
たまに、ページビュー（PV）とユニークユーザーをごちゃごちゃにする人がいますが、まるで違いますよね？
直帰率
直帰率とは、1ページ目で離脱した割合のことです。
たとえば、GoogleでページAを閲覧して、そこから別のページを閲覧しなければ、直帰あつかいとなります。
しかし、ページA内にある内部リンクをクリックしてページBを閲覧した場合は直帰となりません。
離脱率
離脱率とは、ページを離脱した割合のことです。
たとえば、離脱率が高いページは、そのページ以降どこのページも閲覧していないということになります。
直帰率と混同しないようにしてくださいね。
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Googleアナリティクスの使い方・見方をみていこう
では、ここからはGoogleアナリティクスの「どこを？どのように？」確認していくのか？を一緒に確認していきましょう。
1.ホーム画面
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「ホーム画面」では下記のような情報を確認できます。
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①〜④については解説済なので割愛しますね。
⑤アクティブユーザーのリアルタイム
ホーム画面から、
- どれくらいのユーザーが？
- どのページを？
- どのくらい長く？
閲覧しているのかをリアルタイムで知ることができます。
2.リアルタイム>>概要
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「リアルタイム>>概要」からは下記のような情報を確認できます。
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①サイト訪問者数
どれくらいの数のユーザーがサイト内を訪問しているのかをリアルタイムで確認できます。
さらに、パソコンと携帯電話の割合も調べることができます。
サイトによっては、携帯電話での閲覧が多いこともあるので、
その場合はスマホに合わせてサイトを最適化すると、ユーザー数、セッション数などをさらに伸ばすことができます。
②閲覧されているページ
どのページが閲覧されているかをリアルタイムで確認できます。
ここでは、それ以外特に伝えるべきポイントはありません。
3.ユーザー>>概要
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「ユーザー>>概要」からは下記のような情報を確認できます。
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①ユーザー推移
指定した日付のユーザーの推移を確認できます。
なので、簡単にいうと、徐々にユーザー数が下がっている場合、
- サイト内のコンテンツの質が低い
- サイト流入経路が減った
ということが想定されます。
②細かい内容
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すでに解説した要素については割愛します。
新規ユーザー
指定した日付の新規ユーザーのサイト訪問数を知ることができます。
なので、上記の場合、10月13~10月19日までに1,434の新規ユーザーが訪問してくれたということですね。
③訪問者の属性
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なので、上記の場合、10月13~10月19日の間の訪問者の割合が、
85.1%が新規の訪問者で、14.9%はリピーターということが分かりますね。
4.集客>>概要
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「集客>>概要」からは下記のような情報を確認できます。
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①上位チャンネル
どこ経由でサイト集客ができているのかを調べることができます。
チャンネルの種類は大きく分けて６つ存在します。
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Organic Search（オーガニックサーチ）
検索エンジンの自然検索（リスティング広告以外）からの流入。
Paid Search（ペイドサーチ）
リスティング広告からの流入。
Direct（ダイレクト）
ブックマークからの流入。
Sosial（ソーシャル）
SNSからの流入。（YouTube、Twitter、facebook）
Referral（リファーラル）
外部サイト（被リンクなど）からの流入。
Other（特定不可）
アクセス元が不明な場所からの流入。
②チャネル詳細
どのチャンネルから？どれくらいの流入があるのか？を調べることができます。
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さらに、各チャンネルからの
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なども分かります。
このデータから分かることとしては、
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ということですね。
なので、被リンク獲得を意識するのがいいでしょう。
すると、ドメインパワーも上がりますし、それにより検索順位も高くなることが想定できます。
5.集客>>ソーシャル>>概要
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「集客>>ソーシャル>>概要」からは各SNSからのセッション情報を確認できます。
各SNSからのセッション情報
YouTube、Twitter、facebookからセッション数や割合を調べることができます。
右下の「レポート全体を見る」をクリックすると、下記のようにさらに詳しいレポートを取得することができます。
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このページでは、全てのセッションとSNSからのセッションを比較したりすることができます。
他にも、それぞれのSNSからの
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なども確認することができます。
6.行動>>概要
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ちなみに、メニューの中でも「行動」は一番よく使われるメニューです。
「行動>>概要」からは下記のような情報を確認できます。
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前述したため、①〜②の説明は割愛します。
③ページセッションの詳細
どのページが？どれくらいの数？どれくらいの割合で？ セッションを得ているのかを確認することができます。
つまり、ここでは人気のページを確認することができるということです。
7.行動>>行動フロー
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「行動>>行動フロー」からはどのページから？どのページへ？どこで離脱しているのか？を確認できます。
このページはかなり大切です。
なぜなら、サイト改善に直結するデータだからです。
たとえば、離脱率が極端に高いページに関しては改善の余地がありますよね。
💡ポイント
しかし、離脱率が大きいからといって悪いということではないですからね？
たとえば、販売やメルマガなどのランディングページは、
読者に「受け取るか？受け取らないか？」という二択を迫る形となるので、離脱率が極端に高くなります。
大切なことは、離脱して欲しくないページなのに、離脱率が高いページを選定して、しっかりリライトすることです。
もしも、リライトの具体的な方法について知りたい方は、『ブログのリライトのコツと手順を解説【→９つの内容を見直そう】』を読んでください。
8.行動>>行動フロー>>サイトコンテンツ>>全てのページ
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「行動>>行動フロー>>サイトコンテンツ>>全てのページ」からは下記のような情報を確認できます。
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②各ページごとの詳細
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閲覧開始数
閲覧開始数とは、サイトにアクセスして指定したページを最初に閲覧した数のことです。
閲覧開始数が高いということは、
- SEOで上位表示できている
- ブックマークされている
などのことが予想できますね。
9.行動>>行動フロー>>サイトの速度>>概要
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「行動>>行動フロー>>サイトの速度>>概要」からは下記のような情報を確認できます。
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①平均読み込み時間
平均読み込み時間とは、ページを読み込んでから、ブラウザが読み込みを完了するまでの平均時間のことです。
この平均読み込み時間は非常に大切な要素と言えます。
なぜなら、読み込み時間が増えるほど、離脱に繋がるからです。
2018年1月18日、Pingdom（WEBサイト監視サービス）は、「Does Page Load Time Really Affect Bounce Rate? – Pingdom Royal」より、下記のことを伝えています。
読み込みにかかる時間が2秒までだった場合は直帰率は8%で済むが、３秒を超えるとそれは一気に上昇し、5秒になると38%まで上昇する
つまり、平均読み込み時間はサイト運営において非常に大切な要素と言えるでしょう。
②平均読み込み時間の詳細
そこまで細かく知る必要はありません。
ただ前述した通り、平均読み込み時間は下降させる必要があります。
もしも、サイトスピード（読み込み時間）を改善する方法について知りたい方は、『【超絶簡単!】サイトスピードを改善するプラグインを紹介』を参考にしてください。
③ブラウザごとの平均読み込み時間
ブラウザごとの平均読み込み時間を確認することができます。
ただ、ブラウザごとの改善策はないので、特に気にする必要はありません。
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まとめ：Googleアナリティクスの使い方・見方
では最後にまとめましょう。
本日は、
Googleアナリティクスでチェックするべき9つの項目
について解説しました。
Googleアナリティクスを使うことは、サイト改善をするうえで欠かせないことです。
全てを使いこなすことはありません、本日お伝えした9つの項目だけは、しっかり確認してサイト改善していくようにしましょう。
もしも、その他のブログで成果をあげる方法について知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。
