マイクロコピーとは|クリック率・成約率を改善する5つの心理テク

クリック率(CTR)を上げたい…
成約率(CVR)を上げたい…

こんな悩みを抱えていないでしょうか?

たとえば、読者にメルマガの登録を促したいと思っているとする。

しかし、実際に登録ボタンがクリックされなかったり、そこから成約につながりません。

そんな時、「一体何が悪いんだ!」と混乱した経験はないでしょうか?

ただ、安心してください。

もしかしたら、そのような悩みは、あることを意識するだけで改善できるかもしれません。

それが、今回のテーマであるマイクロコピーなのです。

この記事で、マイクロコピーについての理解を深め、クリック率や成約率を高めていきましょう!

というわけで本日は、

本日のテーマ
  1. マイクロコピーとは
  2. マイクロコピーが大切な3つの理由
  3. マイクロコピーに使える5つの心理テクニック

というテーマでブログを執筆していこうと思います。

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マイクロコピーとは

マイクロコピー

細部のコピーのこと

マイクロコピーは、主にコピーライティングセールスライティングで用いられる手法です。

マイクロコピーは、Amazon、Google、facebookなどが、驚異的な成長を遂げることができた、きっかけの1つといわれています。

この記事を読むことで、その謎を理解することができるかも知れませんね。

疑問:マイクロコピーはどこで使われている?

たとえば、下記のようなところにマイクロコピーは使われています。

たとえば
  • 登録ボタン(またその周辺)
  • ログイン画面
  • メニュー画面
  • サンキューページ
  • エラーページ
  • お問い合わせ画面

たとえば、こんなボタンをみたことはないでしょうか?

\\無料で5万円相当のプレゼントを受け取る!//

ボタン上部に位置するコピーボタン内のコピー、これらは全てマイクロコピーになります。

マイクロコピーを入れる・入れないで、クリック率・成約率は大きく変わってきます。

例:マイクロコピーで25億も募った

2008年のアメリカ大統領選での話を紹介しましょう。

オバマ氏は、政治資金を募るためサイトを活用していたのですが、より多くの政治資金を募るために、クリックボタンを下記の4つに分けてテストしました。

4つのボタン
  1. Sign up(登録する)
  2. Join us now(今すぐ参加する)
  3. Sign up now(今すぐ登録する)
  4. Learn more(もっと情報を見る)

さて、どのボタンが政治資金を募るのに効果的だったでしょうか?

結論、④の「Learn more」が一番でした。

さらに、それぞれの寄付金額を測定したところ、④にしたことで寄付金額を25億も増やすことに成功したそうです。

考察

しかし、なぜ「Learn more」が一番効果が高かったのでしょうか?

結論、これは予想ですが「行動へのストレスが一番小さかったから」だと言えます。

もう一度、それぞれのボタンをみてみましょう。

4つのボタン
  1. Sign up(登録する)
  2. Join us now(今すぐ参加する)
  3. Sign up now(今すぐ登録する)
  4. Learn more(もっと情報を見る)

④以外って、「お金を寄付すること」直接的に表現されているのが分かるでしょうか?

なので、読者のボタンをクリックするストレスが大きく高まります。

しかし、④だとそれが間接的に描かれています。

だから、クリックするストレスを小さくすることができたのです。

この例から分かることとしては、

お金を募るときは、直接的な表現ではなく、間接的な表現に変換するのがベストだということです。

マイクロコピーが最強な3つの理由

しかし、なぜマイクロコピーはこれほどまでに最強なのでしょうか?

3つの理由
  1. 読者の欲求をかき立てることができるから
  2. 読者を安心させることができるから
  3. 読者のストレスを減らすことができるから

理由1.読者の欲求をかき立てることができるから

たとえば、下記のマイクロコピーをご覧下さい。

\\無料で!!!5万円相当のプレゼントを受け取る//

このコピーを見たら、「今すぐに手に入れたい!」と感じませんか?

つまり、読者の欲求をかき立てることで、こちらの望む行動へ誘導することができるのです。

この場合だと、メルマガに登録してもらうという行動になります。

後ほど、欲求のかき立て方については解説します

理由2.読者を安心させることができるから

たとえば、下記のマイクロコピーをご覧ください。

\\30日間全額返金保証//

このように、返金保証と言われると安心できますよね?

結果、クリック率・成約率にポジティブな影響を与えるのです。

理由3.読者のストレスを減らすことができるから

個人情報を登録する時に、ストレスを感じたことはありませんか?

特にストレスを感じるのが、半角・全角です。

たとえば、住所の番地を間違って全角で入力してしまうと、入力付近に「数字が半角になっていません」と記載されていたりします。

もしも、このようなマイクロコピーがなければ、読者はどこが間違っているのかを簡単に発見することができません。

結果、登録にストレスを感じるようになり、離脱へと繋がってしまうのです。

マイクロコピーに使える5つの心理テクニック

ではここからは、マイクロコピーに使えるクリック率成約率を高める5つの心理テクニックを紹介していきます。

5つの心理テクニック
  1. 希少性
  2. フリー戦略
  3. リスク・リバーサル
  4. アフォーダンス理論
  5. カリギュラ効果

心理テクニック1.希少性

希少性

限定された対象の価値を高く見積もるようになるという心理現象

たとえば、バーゲンセールなどで「限定100個!!!」などと言われると、反射的に「欲しい!」と感じてしまいますよね?

例:マイクロコピーに使う

実は、限定にもいろいろな種類が存在します。

限定する要素
  • 数量
  • 日数
  • 地域
  • 会員

なので、マイクロコピーを作る際は、ボタンの上部にこれらどれかの要素を入れるようにしましょう。

\\100名様限定!!!//

心理テクニック2.フリー戦略

たとえば、「完全無料のオンラインサロン !!!」「無料の期間限定のメリマガ!!!」などがそうですね。

このように、無料でコンテンツ(情報)を提供することで、リストを取得することができます。

例:マイクロコピーに使う

なるべく「無料」という言葉を先頭に持っていくようにしましょう。

なぜなら、人は文章を読む時、左から右へ読むからです。

つまり、最初に目に付くのは、左端の文字なのです。

ダメなパターン

\\有料のメルマガを今だけ無料で配信//

ベストなパターン

\\無料で!!!有料のメルマガを限定配信//

心理テクニック3.リスク・リバーサル

リスク・リバーサル

消費者の不安を取り除くこと

たとえば、全額返金保証がそうですね。

「効果を実感できなければ、全額返金します!」などと言われると安心しますよね?

つまり、消費者の心理的ストレスを取り除くことに繋がり、商品・サービスを手に取ってくれる可能性を高めることができるのです。

例:マイクロコピーに使う

リスク・リバーサルは、希少性と一緒に使うことをオススメします。

なぜなら、永年の返金保証にすると、こちらのリスクが高くなるからです。

たとえば、こんな感じで使いましょう。

\\30日間!!!全額返金保証//

心理テクニック4.アフォーダンス理論

アフォーダンス理論

ヒトとモノの間に存在する関係性のこと

たとえば、ドアノブというモノがあるから、ヒトは「これを捻ってドアを開けるんだ!」と思考することができます。

ちょっと難しい言い方をすると、ドアノブアフォード(提供)した情報を、ヒトがピックアップ(受け取る)するということです。

例:マイクロコピーに使う

記号などを効果的に用いるようにしましょう。

なぜなら、記号を使うことで、読者が一瞬で情報をピックアップ(受け取る)ことができるようになるからです。

つまり、情報を取得するまでのストレスを軽減させることができるのです。

たとえば、「➡︎」「\\  //」などはオススメです。

\\無料で!!!有料のメルマガを限定配信//

心理テクニック5.カリギュラ効果

カリギュラ効果

禁止・制限をされると、逆にやりたくなるという心理現象

たとえば、テレビ番組などで用いられる「ピー」袋とじなどがその類ですね。

他にも、ダチョウ倶楽部の「押すなよ!」と言われると、押したくなりますよね?

例:マイクロコピーを使う

ポジティブな禁止・制限をもうけるようにしましょう。

たとえば、「ダイエット食品」を販売するのであればこんな感じです。

\\痩せすぎてしまうので、痩せたくない人はクリックしないで!!!//

他にも、「マーケティングコンサル」を販売するのであれば、こんな感じもアリです。

\\マーケティングについて完璧に理解している方はクリックをご遠慮ください//

このように、「〇〇について完璧だ!」と感じている人は少ないため、多くの人はクリックしてしまいます。

ちなみに、これにはバーナム効果という心理テクニックを使っています。

ブログでお金を稼ぎたい

文章をどうやって書いたらいいのか分からない…
ブログへのアクセスが集まらない…
ブログからコンサルを取れない…
ブログを習慣にできない…

こんな悩みを抱えていないでしょうか?

正直、GoogleやYouTubeなどを使って、ブログの知識を得て、挑戦するにもアリだとは思います。

ただ、当たり前の話ですが、そのような独学による学習では、それなりの時間がかかるということは否定できません。

だから、しっかりコーチの指導を受けて、サイト運営をすることが必要となります。

あなたもブロプロになろう!

ブロプロとは、ブログでお金が稼げるプロになるというコンセプトの個別プログラムです。

心理学をベースにしたマンツーマンサポートなので、成果にコミットしやすいプログラムとなっています。

もしも、「ブログでお金を稼げるようになりたい!」という方は、下記の記事を参考にしてください。

ブロプロ

まとめ:マイクロコピー

では最後にまとめましょう。

本日は、

本日のテーマ
  1. マイクロコピーとは
  2. マイクロコピーが大切な3つの理由
  3. マイクロコピーに使える5つの心理テクニック

というテーマでブログを執筆しました。

マイクロコピーによって、売上を大きくあげることが可能です。

なので、細部のコピーにまでしっかり気を配るようにしていきましょう。

もしも、その他のブログで成果を上げる方法について知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。

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