【カメレオン効果】マネをすることで高感度が上がる心理学

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カメレオン効果とは、好意を抱いた相手の非言語コミュニケーションを真似してしまうとう心理効果のことです。

 

これは無意識のうちに行われているので、あまり実感したことはないかもしれないですが、

たとえば、「相手の関西弁が自分にも移ってしまった!」なんて経験はないでしょうか?

他にも、友人のクセが出ちゃっていたなんてこともよくあります。

実は、これらってカメレオン効果によるものなんですよね。

 

しかし、なぜこのような現象が起こるのでしょうか?

 

というわけで本日は、

本日のテーマ

  1. カメレオン効果とは
  2. カメレオン効果の具体例
  3. カメレオン効果を営業・恋愛に活用する方法

というテーマでブログを執筆していこうと思います。

 

カメレオン効果とは

カメレオン効果

好意を抱いた相手の非言語コミュニケーションを真似してしまうとう心理効果

 

非言語コミュニケーション

表情、姿勢、しぐさ、話し方 など

 

カメレオン効果はなぜ発動するのか

ミラーニューロンが原因だと言われています。

ミラーニューロンとは、相手の行動を見て、鏡のように、自分も同じ動きをしていると反応してしまう脳内の神経細胞のことです。

たとえば、相手が足を組んだら、自分も足を組んでいるかのように脳が反応してしまうのです。

※まだミラーニューロンが脳内のどこにあるのかは特定されていないようです

 

プライミング効果

もっと詳しくお伝えすると、これにはプライミング効果とも関係があります。

 

プライミング効果

先行刺激(プライマー)が、無意識に「思考」「行動」に影響を与える心理効果

 

たとえば、「10回クイズ」をやったことはありませんか?

「ピザって10回言って!」ってやつですね。

10回言い終わると、ひじを指された時に「ひざ!」って言ってしまうわけです。

 

実は、カメレオン効果もこれと全く一緒の現象が起こっています。

つまり、相手の非言語的動作が先行刺激(プライマー)となり、あなたの非言語的動作も変化してしまうというわけです。

プライミング効果についての具体的な解説はこちら

 

真似と脳科学

他者がわれわれの非言語的な行動を真似すると、内側眼窩頭皮質と腹内側前頭前夜が活性化されるということが分かっています。

これらはいずれも脳の報酬系と結びついた脳領域になります。

 

真似と好意

ある実験では、経営学修士コースの学生たちに交渉を行ってもらったのですが、その際、学生たちを2つのグループに分けます。

  1. 片方の人にそれとなく、相手の真似をするように指示したグループ
  2. 真似をするように指示しなかったグループ

 

実験の結果、

①真似を指示されたグループでは全体の67%で双方が合意に達しましたが、②真似を指示されなかったグループで合意に達したのはたったの12.5%でした。

この実験を見る限りでも、相手の非言語コミュニケーションを真似するのはかなり効果的と言えますね。

 

他にも下記のような結果もあったりします。

  • ウエイトレスがより多くのチップをもらえた
  • 販売員が売上を伸ばして、客からの評価も高くなった
  • 他の学生のために小論文を書くのに同意する学生が増えた
  • 合コンで男性が女性により好意をもった

 

カメレオン効果と関連した心理テクニック

ではここからは、カメレオン効果と関連性の高い心理テクニックについて解説していきます。

  • ミラーリング
  • ペーシング
  • バックトラッキング

 

ペーシング

ペーシング

相手と「話し方」「雰囲気」「呼吸」などを合わせる心理テクニック

相手の話し方にペーシングする時は、声の大きさ話すスピードを観察しながらそれらを真似するようにします。

相手の雰囲気にペーシングする時は、明るさ・暗さ・感情の起伏を観察しながらそれらを真似するようにします。

相手の呼吸にペーシングする時は、胸・肩・腹部を観察しながらそれらを真似するようにします。

 

ミラーリング

ミラーリング

相手の「動作」や「表情」を鏡合わせの方に真似する心理テクニック

 

相手の動作をミラーリングする時は、姿勢・座り方・身振り・手振りを観察しながら真似するようにします。

相手の表情をミラーリングする時は、喜怒哀楽に合わせた表情を真似するようにします。

相手が悲しそうな顔をして話をしていたら、悲しそうな顔で話を聞き、楽しそうな顔をして話をしていたら、楽しそうな顔で話を聞くのです。

 

バックトラッキング

バックトラッキング

相手の発言をそのままの形で繰り返す心理テクニック

 

たとえば、下記のような感じです。

あなた:出身はどちらですか?

相手:兵庫県です。

あなた:兵庫県ですね!(バックトラッキング )

 

もしも、バックトラッキングについて詳しく知りたい方は、下記の記事をチェックしていただければと思います。

バックトラッキング

【バックトラッキング】潜在意識に働きかける信頼獲得術【具体例あり】

2019年1月7日

 

カメレオン効果を営業・恋愛に活用する方法

ではここからは、カメレオン効果を営業や恋愛で活用する方法について解説します。

 

真似をする

カメレオン効果とは、無意識のうちに・・・・・・、相手の真似をしてしまうといった心理効果のことでした。

そうすることで、相手から好意を得ることができるからです。

 

ということは、これを意図的に操作すれば、意図的に相手から好意を獲得することができるようになるということです。

なので、上記でお伝えした「ペーシング」「ミラーリング」「バックトラッキング」を積極的に使っていくことが大切になります。

 

まとめ

本日は、

本日のまとめ

  1. カメレオン効果とは
  2. カメレオン効果の具体例
  3. カメレオン効果を営業・恋愛に活用する方法

というテーマでブログを執筆しました。

 

オススメ記事

もしも、その他の心理テクニックについて理解を深めたいという方は、こちらの記事をチェックしていただければと思います。

【完全版】営業で活用するべき心理学47選

2020年2月3日
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