アクティブリスニングってなに？ こんな疑問を持っていないでしょうか アクティブリスニングは、文字通り「active（能動的に）」「listening（聴く）」という意味になります。 しかし、「能動的に聴く」とは一体どうい...

結論、自己開示は、他者と強固な信頼を獲得する上でものすごく大切なスキルと言えます。 と言うのも、自己開示は他者開示を誘発し、最終的にそれが信頼へとつながるからです。 もしも、その具体的な仕組みについて知りたい方は、先に『...

今では、他者にコミュニケーションや営業を教える仕事をしていますが、正直昔は極度の人見知りでした。 特に、初対面の相手と会う前は、「うわぁ・・・何を話そう・・・」などと心配することが多々ありました。 しかし、そんな過去を持...

結論、会話でネタのことなんて考える必要はありません。 なぜなら、ネタなんて用意しなくても、誰とでもコミュニケーションが取ることは可能だからです。 たとえば、通りすがりの人と会話で盛り上がることができる人は、そのために事前...

今ではコミュニケーションの先生をしているオータニですが、昔はあなたと同じように会話が続かず、気まずい雰囲気を味わう毎日を送っていました。 しかし、あるたった１つのことを意識するだけで、それは解消され、誰と話をしても、ほぼ...

結論、会話のキャッチボールが上手く出来ない人は、他者から好かれることはありません。 なぜなら、会話のキャッチボールが出来ないと、相手に疲労を感じさせてしまうからです。 たとえば、リアルのキャッチボールを想像してください。...

断言しますが、コミュニケーション能力は、人間にとって一番大切な能力です。 なぜなら、我々が他者とコミュニケーションを取らないことは、ほとんどないからです。 では、あなたに質問をしましょう。ここ３日間で誰とも話さない日はあ...

きっと、「話し方はものすごく大切なことだ！」と感じているけど、「じゃあ実際にどうやって鍛えるの？」といった疑問を持っているのではないでしょうか？ 確かに、「話し方を鍛える」という表現自体が抽象的過ぎて、イメージが湧きづら...

結論から言うと、相手と共通点（類似性）を発見することは、好意を獲得する上で非常に効果的です。 聞いたことありませんか？「３つ以上共通点があると相手と仲良くなれる」なんていう噂を。 その理由は後ほど解説しますが、たとえば、...

結論、コミュニケーション能力は、多くの仕事で必要な力と言えます。 なぜなら、ベタなところで言うと、コミュニケーション能力がなければ、社内での報・連・相が不健康な状態になってしまうからです。 たとえば、部下がクライアントの...

確かに、「コミュニケーション能力を鍛えよう！」と思っても、実際に何をすればいいのか分からないですよね？ しかし、コミュニケーション能力は、実は、今回お伝えする７つの方法を意識するだけで、簡単に鍛えることができるんです。 ...

現在のコミュ力を知れる コミュ力を鍛えるべきかが分かる コミュニケーション能力は、毎日使う能力であるにも関わらず、義務教育で教えてもらわないというちょっと変わった能力です。 つまり、日本人の多くは、ノリでコミュニケーショ...

断言しますが、コミュニケーション能力を高めることは、様々な側面において非常に大切なことです。 なぜなら、我々は、ヒトとは切っても切り離せない存在だからです。 たとえば、オンライン化が叫ばれている現代でも、結局、ビデオ通話...

あなたは、「論破」に対してどのようなイメージを持っていますか？ きっと、意見を戦わせることに慣れていない日本では、「論破＝悪」と感じる方も多いでしょう。 しかし、相手を論破することは、特に仕事の現場ではものすごく大切です...

ラポールとは、「信頼関係」という意味です。 つまり、ラポール形成・・とは、「他者と信頼関係を構築すること」になります。 ラポール形成は、仕事、交友、恋愛において非常に大切なスキルです。 たとえば、営業で説明するのであれば...

今では「コミュニケーション能力を高める方法」についてレクチャーすることが多いオータニですが、 ほんの4年前まではコミュニケーション能力がない人間で、新規の人とコミュニケーションを取るのが恐怖でしかたがありませんでした。。...

実際、オータニも昔は、会話をするのが苦手で、他者と会話することにストレスを感じていました。 情けない話ですが、そのため人と関わることを避けていた時期もあったくらいです。 しかし、あるスキルとの出会いで、今では「コミュ力高...

こっちは一生懸命に話をしているのに、相手の顔には「ん？どういうこと？」という文字が書いてある時ってありますよね… これを繰り返していくことで、自分に自信を無くしてしまい、話をすることにコンプレックスを抱えてしまうこともあ...

面白い話ができれば、異性にモテます、友達だってたくさんできますからね。 ところで、あなたはこんなことを思っていませんか？ 「面白い話ができるかできないかは、先天的なものだ！」と。 確かに、オータニも昔はそう思っていました...

アサーションとは、自分も相手も大切にしたコミュニケーションのことです。 たとえば、上司に残業を頼まれたとする。ただ、あなたは残業をやりたくありません。 その時、あなたならどう対応しますか？ もしかしたら、「ふざけるな!!...

バックトラッキング（おうむ返し）とは、相手の発言をそのままの形で繰り返すコミュニケーション方法です。 たとえば、相手が、「趣味は、テニスです」と言ってきたら、ただ「テニスなんですね！」と繰り返すだけです。 しかし、バック...

自己開示ってどうやって行うの？ そもそも自己開示って営業で使えるの？ こんな疑問を持っていないでしょうか？ 初対面の顧客と仲良くなりたいと思っていても、なかなか仲良くなれないことってありますよね？ しかし、あるテクニック...