アップセル・クロスセル・ダウンセルの効果的な営業戦略
顧客との取引で最大限の成果を上げたいと思いませんか？ アップセル、クロスセル、ダウンセルは、顧客のニーズに応じて適切な商品やサービスを提案することで、売上と利益を最大化するための重要な戦略です。 しかし、これらの戦略を適...
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ヒアリング潜在ニーズと顕在ニーズの違いとその効果的な活用法
営業の成功において、営業活動は重要な役割を果たしています しかし、多くの営業マンは、顧客の「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」の違いを十分に理解せず、効果的な営業戦略を立てられていないことが問題です。 この記事では、「営業で活...
クロージング効果的な営業クロージングの極意：心理学と実践的テクニックで成功率を向上させる方法
営業の現場で、成約率を向上させるためにはクロージングがカギとなります しかし、クロージングは難易度の高いスキルで、多くの営業マンが悩むポイントです。 そこで、どのようにすれば効果的なクロージングができるのか、初心者でも理...
クロージング営業で活用する応酬話法：効果的なコミュニケーション術を身につける
営業活動の中で、顧客とのコミュニケーションがうまくいかず、思うような成果が上がらない経験はありませんか？ 効果的なコミュニケーションができると、顧客との信頼関係が築かれ、営業成果も向上することが期待できます。 そこで、営...
クロージング営業における反論処理の効果的な方法
営業活動において、顧客からの反論や懸念に適切に対処することは、信頼関係を築き成約につなげるための重要なスキルです！ しかし、初心者の営業マンは、反論処理に自信がないことが多く、これが成果に影響を与えることがあります。 本...
プレゼンテーションストーリーテリングとは｜物語の力を使って相手を誘導する方法
ストーリーテリングのメリット、作り方が分からない… こんな疑問を持ってはいませんか？ 結論、ストーリーテリングは、あなたの人生を大きく変えるきっかけとなるでしょう。 なぜなら、ストーリーは、相手の心を動かす最強の営業戦略...
プレゼンテーションプレゼンテーションのコツ８選｜即決の契約に導くプレゼン術
プレゼンをしても、なかなか契約に結びつかない… こんな悩みを抱えていませんか？ せっかくプレゼンテーションまで行けたのに、結局不買に繋がってしまうのは、ものすごく残念な気持ちになりますよね。。。 昔オータニも、「よし！こ...
セールステクニックベネフィットとは｜意味や使い方を徹底解説
ベネフィットってなに？メリットとの違いは？ こんな疑問を持っていないでしょうか？ ベネフィットの定義を明確化し、メリットとの違いを知ることで、販売を有利に進めることができます。 なぜなら、ベネフィットとメリットは全く別物...
プレゼンテーションエレベーターピッチのテンプレート｜今日から使える例文も紹介
エレベーターピッチって何？ エレベータピッチってどうやって作るの？ こんな疑問を持っていないでしょうか？ エレベーターピッチとは、短い時間で営業をかける型のことです。 これらをあらかじめ設計しておくことで、商品の魅力を尋...
プレゼンテーションTAPS法とは｜効果的なプレゼンテーション資料の作り方
プレゼン資料の作り方が分からない… こんな悩みを抱えていませんか？ その悩み、TAPS法（タップス法）を使うことで解決できます！ なぜなら、TAPS法は、顧客に問題意識を感じさせることができるプレゼンテーションのフレーム...
セールステクニックホイラーの法則｜営業を成功へ導く５つの公式
ホイラーの法則とは、人にモノを買わせる原則を５つにまとめた方程式のことです ホイラーの法則は、販売の本質を突いている非常に汎用性の高い法則になります。なので、営業活動をしている方は、必ず押さえておくようにしましょう。 と...
プレゼンテーションストーリーフォーミュラとは｜人を魅了するストーリーの作り方
感動的なストーリーを語れるようになりたい… こんな悩みを考えていないでしょうか？ 人を説得・誘導できる人たちの多くは、ストーリーを語ることに長けています。 たとえば、マーティン・ルーサー・キング（キング牧師）の「I ha...
セールステクニック営業で活用するべき心理学５０選
この記事では使える50の心理学を紹介して行こうと思います！ 2023年03月22日にアップデート まだ、あなたが使っていない心理テクニックがあれば、ぜひ積極的に使ってもらえればと思います。 営業で活用する６つの基礎心理学...
ヒアリングSPIN話法（スピン話法）とは｜ヒアリングを攻略する最強のフレームワーク
ヒアリングって具体的に何を質問すればいいの？ SPIN話法ってなに？ こんな悩みを抱えていないでしょうか？ ヒアリングの重要性には気づいているけど、何を？どのような順番で？ 質問していけばいいのか分からないですよね？ し...
セールステクニック高確率の契約を実現する【ホットボタン】の探し方
商品のメリットをしっかり伝えているのに売れない… こんな悩みを抱えていないでしょうか？ こういった悩みを抱える多くの営業マンは、ホットボタンを押せていない可能性があります。 というのも、ホットボタンこそが、顧客が商品・サ...
ヒアリング興味付けのコツ｜興味を引き出す３つの質問話法
どうすれば、商品・サービスに興味を持ってくれるようになるの…どう頑張っても押し売りのような営業になってしまう… こんな悩みを抱えていないでしょうか？ 実際、オータニも昔は、自分の情熱を伝えるアツアツの営業をしていました。...
ヒアリングニーズ喚起のコツ｜ニーズを引き出す奥義を解説
ニーズ喚起ってなに？どうすれば上手くニーズ喚起できるの？ こんな悩みを抱えていないでしょうか？ 消費者は、なぜあなたの製品やサービスを必要としているのに、それを購入しないのでしょうか？それは、彼らがそのニーズ自体に気づい...