オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン:違いと効果的な使い方
現代社会では、ビジネスや教育、日常生活でさまざまなシーンで質問が活用されていますが、その質問の種類や効果的な使い方を十分に理解しているでしょうか? 質問は主にオープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの二つに分類されま...
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アクティブリスニングってなに? こんな疑問を持っていないでしょうか アクティブリスニングは、文字通り「active(能動的に)」「listening(聴く)」という意味になります。 しかし、「能動的に聴く」とは一体どうい...
会話のキャッチボールが上手く行かない・・・どうすれば、スムーズに会話することができるの?? こんな悩みを抱えていないでしょうか? 結論、会話のキャッチボールが上手く出来ない人は、他者から好かれることはありません。なぜなら...
コミュ障を治したい・・・でも、その方法が分からない・・・ こんな悩みを抱えていないでしょうか? 断言しますが、コミュニケーション能力は、人間にとって一番大切な能力です。なぜなら、我々が他者とコミュニケーションを取らないこ...
話し方ってどうやって鍛えるの?もっと話し上手になりたい… こんな悩みを持っていないでしょうか? きっと、「話し方はものすごく大切なことだ!」と感じているけど、「じゃあ実際にどうやって鍛えるの?」といった疑問を持っているの...
コミュニケーション能力ってどうやって鍛えればいいの?… こんな悩みはありませんか? コミュニケーション能力を鍛えるのって難しいと思っていませんか? 確かに、コミュニケーション能力と聞くと、先天的なもので、後天的に鍛え上げ...
自分の主張を押し通すのが苦手…人生で1回でもいいから、相手を論破してみたい… こんな悩み・願望を持っていませんか? あなたは、「論破」に対してどのようなイメージを持っていますか? きっと、意見を戦わせることに慣れていない...
質問力を鍛えたいけど、具体的に何をすればいいの? このような悩みをお持ちではありませんか? そもそも、あなたは”質問力”ってなんだと思いますか?オータニは質問力を下記のように定義しています。 質問...
自分にも面白い話ができたらな…もっとユーモア溢れる人間になれたら… こんなことを思ったことはありませんか? ところで、あなたはこんなことを思っていませんか? 「面白い話ができるかできないかは、先天的なものだ!」と。 確か...
アサーションとは、自分も相手も大切にしたコミュニケーションのことです。 たとえば、上司に残業を頼まれたけれど、あなたは残業をやりたくありません。その時、あなたならどう対応しますか? もしかしたら、「ふざけるな!!!」と攻...
自己開示ってどうやって行うの?そもそも自己開示って営業で使えるの? こんな疑問を持っていないでしょうか? 初対面の顧客と仲良くなりたいと思っていても、なかなか仲良くなれないことってありますよね。しかし、あるテクニックを学...